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ミューザ川崎シンフォニーホール
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アクセシビリティ情報

あらゆる方がホールで快適にお過ごしいただけるよう、館内の設備やサービスをご案内します。
お席に行く際に不安のある方は、レセプショニストにお声がけください。

車いす・歩行に不自由がある方へ

JR川崎駅改札からミューザ川崎ビルまで段差はございません

「ミューザ川崎シンフォニーホール4階までの行き方」

JR川崎駅改札からミューザ川崎ビルまでの案内写真 1/3
中央南改札または中央北改札を出て、中央西口(ラゾーナ方面)に向かう左手にミューザ川崎までつながるデッキがあります。
JR川崎駅改札からミューザ川崎ビルまでの案内写真 2/3
ミューザ川崎を入り、光のブリッジを渡ります。
JR川崎駅改札からミューザ川崎ビルまでの案内写真 3/3
エスカレーター横を左奥にお進みいただくと、出入り口前にエレベーターがございます。

車いすの貸し出しを行っています

ホール内の移動でご利用いただけます。(台数に限りがございます。)

コンサートホール内、車椅子の写真

ホール客席には車いす席がございます

ミューザ主催公演では、車いすスペースがあるエリアを3割引の料金にてご鑑賞いただけます(一部除外公演あり)。付き添いの方は、同じ車いすスペースでのご利用の場合は同料金、通常の座席でのご鑑賞の場合は定価となります。

※座席に限りがございますので事前にご予約ください。対象公演のお問合せやお申込みは電話で承ります。

車いす席10席 ※各公演毎の席区分により異なります。
エリア1階1Cエリア(2席)
2階2CAエリア(5席)
2階2RAエリア(3席)

座席表を見る

ホール客席内車いす席(2CAエリア)

座席について

手掛け棒

構造上、客席内は階段の多い造りとなっております。安全にお席へご移動いただくために、一部の通路側客席の背もたれ部分に手掛け棒を設置しています。ご移動の際の補助としてご利用ください。

通路側客席に設置された「手掛け棒」

足掛け台

4階席2列目以降の座席の足元には、安心してご鑑賞いただけるよう「足掛け台」を設置しています。座席メーカーと試作・試験を繰り返し、雑音が起きず、不要な方にとって邪魔にならない足掛け台が完成しました。

4階席(4C)はステージが見やすいよう、座席が少し高めに設置されています。床から足が浮いてしまう方は「足掛け台」をご使用ください。

4階2列目以降の座席にある「足掛け台」

補助犬を伴っての鑑賞

補助犬もご同伴いただけます。

視覚に不自由がある方へ

ミューザの特徴的なホールの形状が触れてわかる「触る模型」をホワイエに設置しています。視覚に不自由のある方、座席表や文字での情報に不安がある方にご利用いただいています。

※公演当日のみ(一部公演を除く)

触る模型 説明書[PDF]

ホールの形状が触れてわかる「触る模型」

聴覚に不自由がある方へ

FM補聴システム(ヘッドホン式)をご用意しております。台数に限りがありますので、お問合せください。

会話に不安がある方へ

総合案内、チケットカウンター、5階事務室の受付に筆談ボードをご用意しております。
設置場所には「筆談マーク」を掲示しておりますので、マークを目印にスタッフへお声掛けください。

多目的トイレ

ホール1階と2階、音楽工房内2ヶ所に多目的トイレがあります。
トイレ内には一部、おむつ交換ベッド、ベビーキープ、オストメイトのご用意もございます。

ホール1階 多目的トイレ

障害者用駐車スペースについて

地下駐車場内にございます(有料)。
詳しくは、ミューザ川崎駐車場へお問合せください。

ミューザ川崎駐車場 TEL: 044-555-8691

その他、ホールの鑑賞に不安のある方へ
何か不安なことがございましたら、遠慮なくお問合せください。

ミューザ川崎シンフォニーホール 
チケットセンター

TEL: 044-520-0200
10:00〜18:00
窓口受付 10:00〜19:00(年末年始、休館日を除き年中無休)

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