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ニュース

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チケット 2020.03.06

3月14日(土)「モーツァルト・マチネ 第40回」公演中止に伴う払い戻しについて

3月14日(土)に開催を予定しておりました「モーツァルト・マチネ 第40回」は、新型コロナウイルス感染拡大防止に係る政府ならびに川崎市の方針に従い、公演中止を決定しました。公演を楽しみにお待ちいただいていた皆様には、心よりお詫び申し上げます。

なお、公演中止に伴い、払い戻しを行います。
払い戻しは、お客様がチケットをご購入いただいた(発券した)店舗にて行います。(例えば:ミューザでお申し込みでもセブンイレブンでチケットを発券した場合は、発券したセブンイレブンの店舗で払い戻しとなります

払い戻しの際は、半券がもぎられていないチケットが必要となります。払い戻しが完了するまで、ご購入されたチケットを大切に保管していただきますようお願い申し上げます。

また、プレイガイドにより1回券とセット券のご返金方法が異なっております。詳細につきましては、お申し込みいただきました各プレイガイドのご案内をご確認ください。

【払い戻し受付期間:3/5(木)~4/10(金)】 ※イープラスは3/6~となります。


<ミューザ川崎シンフォニーホール>でお申し込み


【1回券について】
・ミューザ窓口で発券の方は こちらへ(PDFファイルが開きます)
・ミューザWebチケット、コンビニエンスストア、ほか店舗で発券の方は こちらへ

【セット券について】
ミューザにてセット券をお申し込みの場合は、発券店舗に関わらずミューザにて払い戻しをさせていただきます。 こちらへ(PDFファイルが開きます)

3月~4月の主催公演チケット払い戻し期限を延長いたします(6月11日まで)

お問い合わせ:
ミューザ川崎シンフォニーホール 044-520-0200(10:00~18:00)

<東京交響楽団>でお申し込み


「TOKYO SYMPHONYチケットセンター」でご購入のお客様には、払い戻しのご案内を3月6日に郵送にてお送りいたしました。詳細はそちらにてご確認ください。

<神奈川芸術協会>でお申し込み


「神奈川芸術協会」でご購入のお客様には、払い戻しのご案内を郵送にてお送りいたしました。詳細はそちらにてご確認ください。

<チケットぴあ>でお申し込み


【1回券について】
詳細は こちらへ

【セット券について】
セット券の払戻しはミューザにて承ります。
詳細は こちらへ(※PDFファイルが開きます)

<イープラス>でお申し込み


【1回券について】
チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
詳細は こちらへ

お問合せ:http://eplus.jp/refund-toiawase/

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